Máxima seguridad en tu compra

En Sofía Black Shop puedes hacer tus compras con la mayor comodidad, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Somos conscientes de la importancia que tiene la seguridad en el proceso de compra on-line. Por ello en Sofía Black Shop nos esforzamos para garantizar que el proceso de compra y tus pagos en internet sean completamente seguros.

Desde cualquier lugar y en cualquier momento

Máxima seguridad en todas tus compras

  • Pasarela de pago segura con Cifrado y Certificación SSL.
  • Multi-idioma y multi-divisa.
  • Protección de datos. Nunca se recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo al número de tarjeta.
  • Transparencia y confidencialidad en tus transacciones.



Métodos de pago

En Sofía Black Shop, disponemos de la siguientes formas de pago para facilitar tu compra:

· Tarjeta de crédito/débito
· Pago a plazos con tarjeta
· Transferencia bancaria
· Ingreso en cuenta bancaria
· Contra-reembolso
· PayPal
· Bizum

Pago con tarjeta

El pago mediante tarjeta de crédito/débito utilizado en Sofía Black Shop se realiza cómodamente y de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro con certificación SSL, por el cual los datos de la tarjeta bancaria son encriptados para una comunicación segura. Esta forma de pago se realiza de forma inmediata a través de una pasarela de pago (TPV virtual).

Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard y American Express.

Mediante esta modalidad de pago Sofía Black Shop nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a tu número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que Sofía Black Shop siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción. El pago de tu pedido se realiza directamente con la entidad bancaria, ofreciendo de este modo la máxima seguridad.

Pagar a plazos (Plazox)

· Fracciona al momento el pago de tus compras con tu tarjeta de crédito.
· Es muy sencillo y se adapta a tus necesidades: selecciona el plazo que más te convenga (3, 6, 9 o 12 meses), consulta tu cuota, confirma la operación y ¡listo!
· Sin comisión por cancelación anticipada y sin contratar ningún producto, ni desplazarte a ninguna oficina.
· El importe mínimo para fraccionar es de 60 euros.

¿Cómo puedes usar este servicio?

No tienes que hacer nada. Para tu comodidad el banco emisor de tu tarjeta de crédito la habilita para este servicio, sin que tengas que cambiarla ni realizar ninguna gestión. 

Puedes consultar las entidades bancarias que ofrece este servicio en este enlace: entidades bancarias con Plazox.

¿Cómo se fraccionan los pagos?

Para poder aplazar tus compras solo tendrás que seleccionar la opción de pago "Pago con tarjeta" y tener activado el servicio Plazox en la tarjeta emitida por tu entidad bancaria. Después, teclear el PIN y sigue las indicaciones.

Si su tarjeta tiene activado el servicio Plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento (3, 6, 9 ó 12 meses) y podrás decidir en el momento si deseas pagar el total o a plazos.

Pagar a plazos tus compras con Plazox

Transferencia bancaria

Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria cómodamente desde la oficina virtual de tu entidad bancaria, o físicamente en las oficinas de tu entidad bancaria. Cuando elijas esta opción de pago y una vez haya finalizado tu pedido, aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar el ingreso por transferencia bancaria. Además te enviaremos un email con estos datos. Te indicaremos el importe del pedido, el número de cuenta y el concepto que debes indicar.

Es muy importante que en el momento de realizar el pago indiques como concepto únicamente la referencia de tu pedido, facilitada por Sofia Black Shop en el email, de forma que se agiliza el proceso de facturación y el envío del pedido.

Las transferencias suelen tardar aproximadamente 48 horas en hacerse efectivas. Una vez confirmado el pago se procederá a la facturación, embalado y envío del paquete.

La transferencia bancaria deberá ser efectiva en los próximos 5 días a la realización del pedido, en caso contrario el pedido será cancelado.

No se acepta el ingreso de cheques.

Ingreso en cuenta bancaria

Sofía Black Shop ofrece la posibilidad de realizar el pago de sus pedidos mediante un ingreso directo en nuestra cuenta bancaria.

Cuando elijas esta opción de pago y una vez haya finalizado tu pedido, aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar el ingreso en nuestra cuenta bancaria. Además te enviaremos un email con estos datos. Te indicaremos el importe del pedido, el número de cuenta y el concepto que debes indicar.

Es muy importante que en el momento del ingreso indiques como concepto únicamente la referencia de tu pedido, facilitada por Sofía Black Shop en el email, de forma que se agiliza el proceso de facturación y el envío del pedido.

El ingreso deberá ser efectivo en los próximos 5 días a la realización del pedido, si no el pedido será cancelado.

No se acepta el ingreso de cheques.

Contra-reembolso

Con la opción de contra-reembolso, el pago del pedido se realiza a la empresa de mensajería en el momento de la entrega.

Cuando se elige esta modalidad, los gastos de gestión del contra-reembolso se incluyen en el importe final del pedido, por lo que no se deberá realizar ningún pago adicional.

El importe máximo de la compra con pago contra-reembolso es de 300 euros.

PayPal

El pago mediante PayPal es un método de pago sencillo y rápido para realizar tus pedidos online cómodamente desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Si has creado un acuerdo de cobro con PayPal marcando la casilla de "Recordar datos de PayPal" y deseas cancelar dicho acuerdo, podrás hacerlo desde tu cuenta PayPal.

Bizum

El pago mediante Bizum es un método de pago sencillo y rápido para realizar tus pedidos online cómodamente desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Para poder hacer tus compras mediante esta forma de pago lo único que necesitas es activarlo en la APP de tu banco, y solicitar la clave Bizum. Es un código de 4 dígitos con el que podrás confirmar los pagos de tus compras en cualquier comercio online.

Si deseas ver si tu banco ofrece el servicio de Bizum, puedes consultar las entidades que ya disponen de ella en este enlace: entidades con clave Bizum.